Atendimento com IA
Seus clientes no centro da sua operação
Centralize as conversas do WhatsApp, do Instagram e do webchat em um só painel, com agentes de IA que respondem, qualificam e agendam — e sua equipe no controle.
Todos os canais em uma caixa de entrada
WhatsApp, Instagram e webchat no mesmo painel. A IA responde e qualifica, e sua equipe assume a conversa com um clique quando precisa.
Caixa de entrada única
WhatsApp, Instagram e webchat em um só lugar, com o histórico completo de cada cliente.
IA ou humano, você escolhe
Deixe a IA respondendo ou assuma a conversa — e atribua a quem deve continuar.
Qualificação automática
A IA preenche o perfil do lead durante a conversa e resume o que ele procura.
Do primeiro contato ao negócio fechado
Cada lead vira um card no pipeline, da chegada à proposta — com valor, responsável e há quanto tempo está em cada etapa.
Funil por etapa
Novo lead, qualificado, visita, proposta — com colunas que você ajusta ao seu processo.
Responsável em cada negócio
Veja o que está com a IA e o que já está com alguém da equipe.
Filtros por time e campanha
Saiba de qual campanha veio cada negócio e quem está cuidando dele.
Pare de responder a mesma pergunta. Deixe com os agentes de IA
Um agente supervisor entende o que o cliente quer e encaminha para o especialista certo — vendas, suporte, agendamento ou financeiro. Eles atendem 24/7 e passam para um humano quando precisa.
Treinados no seu negócio
Catálogo, FAQ e políticas viram respostas precisas e no tom da sua marca.
Qualificam e agendam
Identificam intenção de compra, agendam horários e qualificam leads para o time comercial.
Sempre sob controle
Registro de cada resposta e transferência para um humano quando a conversa pede.
Métricas essenciais para um atendimento que vende
Identifique gargalos, ajuste filas e acompanhe a receita gerada por cada conversa.
Tempo de 1ª resposta
Segundos
a IA responde na hora, a qualquer horário
Atenda, venda e escale no canal que seu cliente já usa — com o Atendaai.
Implantação assistida pelo time FML, do treinamento dos agentes à integração com o seu WhatsApp e Instagram.